安装转化宝后添加客服成员提示未配置可见范围?
摩尔企服-小宋 •
2023年11月03日
当我们授权安装【转化宝】实现企业微信获客助手加粉回传时,我们如果未配置成员可见范围;我们可能无法获取企业通讯录列表。
方法一:使用PC端设置应用可见范围
- 点击链接前往企业微信后台的应用管理,找到第三方下的应用【转化宝获客助手】,点击应用进入应用详情
- 找到可见范围,点击添加
- 点击组织架构中的公司名称,设置谁可以使用【转化宝获客助手】
- 点击确定即可。
方法二:使用手机端设置应用可见范围
- 打开手机企业,点击工作台;
- 点击顶部 管理企业;
- 找到应用 - 应用管理,点击 应用管理;
- 找到【转化宝】或【获客助手】,点击前往应用详情;
- 点击可见范围,点击添加,选择对应人员添加即可。
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